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Un homme attrape un autre homme par le col.
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Prévenir et accompagner les situations de violence externe

L’Adapei des Pyrénées Atlantiques est heureuse de vous accueillir dans cette formation qui a été conçue spécialement pour vous accompagner dans la prévention et la gestion des situations de violence vécues au travail et émanant des personnes accompagnées, de leur famille, de tiers extérieurs à l’établissement ou service.

L’ambition de ce projet de formation est de combiner qualité des conditions de vie et de travail des professionnels, et qualité du service rendu au public.

Objectifs

A l’issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • ­Identifier les différents types de violence externe
  • ­Situer votre place dans la prévention, l’accompagnement et la gestion des situations de violence
  • ­Mettre en œuvre des actions concrètes permettant de prévenir et de limiter l’émergence de situations de violence
  • ­Utiliser des techniques verbales, comportementales et physiques dans la gestion de la violence
  • Mobiliser les outils d’analyse et les personnes ressources

Public

  • Tout professionnel

Pré-requis

  • Aucun

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Méthodes actives avec apports théoriques et méthodologiques, analyse de situations en favorisant la prise de parole de chaque participant, mises en situation…

Evaluation des acquis

  • QCM à l’issue de la formation

Contenu de la formation

Contenu de la formation

Les typologies de violence externe

  • Éléments de définition
  • Les différents types de violence
  • ­Les éléments favorisant le passage à l’acte

 

La maltraitance, une autre forme de violence ­

  • Définition
  • La vulnérabilité
  • La bientraitance

 

La « banalisation » de la violence

  • Les risques professionnels
  • Les conséquences de la violence sur les professionnels ­
  • L’obligation de protection de l’employeur

 

Quel rôle pour les professionnels ?

  • Mission de protection des personnes vulnérables
  • Accompagner la violence de l’usager
  • Le soutien des professionnels

 

Les signes précurseurs de violence

  • Observer, comprendre et agir
  • Les signes précurseurs

 

Prévenir et faire diminuer les situations de violence

  • Les étapes et outils pour prévenir et faire diminuer
  • Les comportements à éviter

 

Les outils pour gérer une situation de violence

  • Les techniques physiques
  • Les techniques verbales et comportementales
  • Les conduites inacceptables et interdites

 

L’analyse des situations de violence

  • Le questionnement éthique
  • L’objectivation des faits concrets
  • Les personnes ressources

Intervenants

selon disponibilité

Christophe LARROUY
Coordinateur de parcours dans un ESAT de l’Adapei des Pyrénées-Atlantiques

Blandine LEROY
Educatrice spécialisée au SESIPS de l’Adapei des Pyrénées Atlantiques

Nombre de stagiaires

  • 12 personnes

Durée

  • 14 heures (2 jours)

Dates

  • Nous consulter

Tarifs

  • Individuel : nous consulter
  • Groupe : 3410€

Modalités et délais d'accès

  • Sur inscription, nous contacter

Lieu

  • Centre de Formation et de Recherche Adapei des Pyrénées-Atlantiques