Cadre d’intervention :
Le Siège Social de l’association accueille les départements supports (Direction Générale, Ressources Humaines, Finance et Comptabilité, Contrôle de Gestion, Administration Générale, Communication, Amélioration continue de la Qualité, et Informatique), afin d’assurer la gestion et le bon fonctionnement de nos établissements et services.
Dans le cadre du programme « ESMS Numérique », qui s’inscrit dans la feuille de route du numérique en santé et vise à généraliser l’utilisation du numérique dans les Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS), par le déploiement d’un Dossier Usager Informatisé (DUI) pour chaque personne accompagnée, nous recherchons deux chargé(e)s de missions pour la formation et l’accompagnement des professionnels de l’Adapei des Pyrénées-Atlantiques.
La mission se déroulera de septembre 2023 à septembre 2024 sous la direction du département informatique.
Missions :
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Département Informatique, l’informaticien recruté aura pour missions :
- Former les professionnels des établissements et services à l’utilisation du nouveau DUI :
- Administratifs,
- Equipes de direction,
- Equipes éducatives,
- Equipes médicales et paramédicales,
- Services généraux.
- Accompagner et assister les professionnels sur site,
- Assurer l’assistance support des utilisateurs (via téléphone, e-mail, etc.),
- Participer au paramétrage et à la configuration du logiciel,
- Assister les établissements dans les saisies et archivages des données,
- Créer les droits d’accès des comptes utilisateurs,
- Réaliser et mettre à jour les documentations à destination des utilisateurs (guides, procédures, notices, tutoriels vidéo, etc.),
- Participer à l’élaboration des communications en lien avec ce projet,
- Participer à la diffusion de bonnes pratiques,
- Assister les établissements dans la mise en place de nouveaux process (INS, SERAFIN PH, conformité au RGPD, DMP, messagerie sécurisée de santé, etc.),
- Participer au comité opérationnel (COMOP) de suivi du déploiement du logiciel DUI,
- Identifier, consolider et faire remonter les besoins des utilisateurs au COMOP.
Le(a) chargé(e) de mission sera formé(e) par l’éditeur du logiciel DUI qui fournira les supports pédagogiques pour assurer les formations des professionnels et acculturer au process d’accompagnement de l’ADAPEI des Pyrénées-Atlantiques.
Il (Elle) devra être force de propositions pour faire évoluer ces supports pédagogiques et les modalités de formation des utilisateurs.
Profil recherché et Compétences requises :
- Minimum BAC + 2 en qualité ou gestion de projet ou domaine médico-social,
- Expérience dans le sanitaire, social ou médico-social souhaitée,
- Une première expérience sur un DUI serait un plus,
- Appétence pour la pédagogie, aisance avec les outils informatiques, sensibilité à l’amélioration continue des pratiques,
- Savoir-être attendu :
- Faire preuve d’un bon sens relationnel, d’écoute, de discrétion et de bienveillance,
- Avoir le sens de l’observation et de l’analyse,
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire,
- Avoir le sens des priorités et s’adapter aux demandes simultanées,
- Faire preuve d’autonomie, de prise d’initiative, rendre compte,
- Être force de proposition et de recherche de solution,
- Être organisé, impliqué et rigoureux dans l’exercice de son activité,
- Être réactif et disponible.
Conditions :
- 2 Contrats à Durée Déterminée à pourvoir du 1er septembre 2023 au 30 septembre 2024 (12 mois) à temps plein (1 ETP), avec possibilité de prolonger une année supplémentaire,
- Convention Collective Nationale du 15 mars 1966,
- Classification du poste : Technicien Supérieur (H/F), sous réserves des exigences conventionnelles,
- Rémunération selon les exigences conventionnelles,
- Type d’horaires : Externat – Groupe 1,
- Permis B obligatoire, car déplacement à prévoir sur nos établissements (Béarn).
Merci d’adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) au plus tard le 30 juin 2023, à l’attention de Monsieur Jean-Raymond CABANA – Directeur du département informatique, par mail : jr.cabana@adapei64.fr ou par voie postale : 105 avenue des Lilas – 64000 PAU.